ХимТех
Промышленные европейские насосы от дистрибьютора
8 (800) 200-72-55
Пн-пт: 9:00 – 18:30
sales@ytspumps.ru
Отдел продаж
Заказать звонок
г. Ярославль,
ул. Советская, д.79, к.2
Каталог
  • Бочковые насосы
    Бочковые насосы
    • Винтовые
    • Готовые комплекты
    • Химические
  • Винтовые насосы
    Винтовые насосы
    • Из нержавеющей стали
    • С загрузочной воронкой
    • Чугунные
  • Гасители пульсаций
    Гасители пульсаций
    • Для мембранных пневматических насосов
  • Импеллерные насосы
    Импеллерные насосы
    • Без двигателя
    • С электродвигателем
  • Мембранные пневматические насосы
    Мембранные пневматические насосы
    • Для кислот и щелочей
    • Пищевые
    • Химические
  • Насосы-дозаторы
    Насосы-дозаторы
    • Перистальтические
    • Электромагнитные
    • Электромеханические
  • Оборудование для дезинфекции
    Оборудование для дезинфекции
    • Генераторы пены
    • Генераторы холодного тумана
    • Диспенсеры
    • Мобильные распылители
  • Полупогружные центробежные насосы
    Полупогружные центробежные насосы
    • С возможностью наружной установки
    • Химические
  • Расходомеры
    Расходомеры
    • Для бочковых насосов
    • Шестерёнчатые
  • Реагентные блоки
    Реагентные блоки
    • Для коагулянтов
    • Для флокулянтов
  • Химические центробежные насосы
    Химические центробежные насосы
    • С магнитной муфтой
    • С торцевым уплотнением
Компания
  • О компании
  • История
  • Партнеры
Доставка и оплата
Гарантия
Информация
  • Статьи
  • Вопрос ответ
Стать дилером
Контакты
    ХимТех
    Каталог
    • Бочковые насосы
      Бочковые насосы
      • Винтовые
      • Готовые комплекты
      • Химические
    • Винтовые насосы
      Винтовые насосы
      • Из нержавеющей стали
      • С загрузочной воронкой
      • Чугунные
    • Гасители пульсаций
      Гасители пульсаций
      • Для мембранных пневматических насосов
    • Импеллерные насосы
      Импеллерные насосы
      • Без двигателя
      • С электродвигателем
    • Мембранные пневматические насосы
      Мембранные пневматические насосы
      • Для кислот и щелочей
      • Пищевые
      • Химические
    • Насосы-дозаторы
      Насосы-дозаторы
      • Перистальтические
      • Электромагнитные
      • Электромеханические
    • Оборудование для дезинфекции
      Оборудование для дезинфекции
      • Генераторы пены
      • Генераторы холодного тумана
      • Диспенсеры
      • Мобильные распылители
    • Полупогружные центробежные насосы
      Полупогружные центробежные насосы
      • С возможностью наружной установки
      • Химические
    • Расходомеры
      Расходомеры
      • Для бочковых насосов
      • Шестерёнчатые
    • Реагентные блоки
      Реагентные блоки
      • Для коагулянтов
      • Для флокулянтов
    • Химические центробежные насосы
      Химические центробежные насосы
      • С магнитной муфтой
      • С торцевым уплотнением
    Компания
    • О компании
    • История
    • Партнеры
    Доставка и оплата
    Гарантия
    Информация
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    Стать дилером
    Контакты
      ХимТех
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Бочковые насосы
          • Назад
          • Бочковые насосы
          • Винтовые
          • Готовые комплекты
          • Химические
        • Винтовые насосы
          • Назад
          • Винтовые насосы
          • Из нержавеющей стали
          • С загрузочной воронкой
          • Чугунные
        • Гасители пульсаций
          • Назад
          • Гасители пульсаций
          • Для мембранных пневматических насосов
        • Импеллерные насосы
          • Назад
          • Импеллерные насосы
          • Без двигателя
          • С электродвигателем
        • Мембранные пневматические насосы
          • Назад
          • Мембранные пневматические насосы
          • Для кислот и щелочей
          • Пищевые
          • Химические
        • Насосы-дозаторы
          • Назад
          • Насосы-дозаторы
          • Перистальтические
          • Электромагнитные
          • Электромеханические
        • Оборудование для дезинфекции
          • Назад
          • Оборудование для дезинфекции
          • Генераторы пены
          • Генераторы холодного тумана
          • Диспенсеры
          • Мобильные распылители
        • Полупогружные центробежные насосы
          • Назад
          • Полупогружные центробежные насосы
          • С возможностью наружной установки
          • Химические
        • Расходомеры
          • Назад
          • Расходомеры
          • Для бочковых насосов
          • Шестерёнчатые
        • Реагентные блоки
          • Назад
          • Реагентные блоки
          • Для коагулянтов
          • Для флокулянтов
        • Химические центробежные насосы
          • Назад
          • Химические центробежные насосы
          • С магнитной муфтой
          • С торцевым уплотнением
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Партнеры
      • Доставка и оплата
      • Гарантия
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Статьи
        • Вопрос ответ
      • Стать дилером
      • Контакты
      • 8 (800) 200-72-55
      г. Ярославль,
      ул. Советская, д.79, к.2
      sales@ytspumps.ru
      • Главная

      Гарантия

      В зависимости от производителя и конкретной модели оборудования, срок гарантии отличается, но составляет не меньше 12 месяцев. В комплекте с любым насосом, приобретённым в нашей компании, вы получите гарантийный талон, где прописаны гарантийные обязательства, указаны наименование насоса и его серийный номер, а также контактные данные вашего менеджера.

      Что делать, если оборудование вышло из строя или обнаружен производственный брак?

      При подозрении на неправильную работу оборудования или наличие заводского брака, необходимо немедленно прекратить эксплуатацию. Свяжитесь с вашим личным менеджером или любым представителем нашей компании и сообщите о проблемах в работе оборудования. При обращении вам потребуется указать номер счёта, договора или модель насоса. Если документы отсутствуют, то на заводском шильдике на корпусе насоса можно прочесть название модели.
      В ответ на обращение вы получите инструкции к дальнейшим действиям и необходимые документы – формы 4 и 5. В форме 4 заполняются данные об оборудовании, доступная информация о поломке и условиях эксплуатации. Форма 5 — официальное подтверждение, что насос надлежащим образом промыт и очищен от опасных для человека веществ, которые могли перекачиваться и остаться на поверхности корпуса или во внутренней структуре насоса после его эксплуатации.
      Заполненные формы 4, 5 и гарантийный талон должны быть отправлены вместе с оборудованием в наш адрес.
      После получения оборудования проводится его диагностика в нашем сервисном центре, выявляются причины неисправности. Если случай признан гарантийным, производится ремонт и отправка оборудования в ваш адрес, а срок гарантии увеличивается на время пребывания оборудования в сервисе. Если при диагностике выявлено, что причиной неисправности оборудования была его неправильная эксплуатация, мы предоставляем вам полную информацию о причине такого решения и доказательства, и рассчитываем стоимость негарантийного ремонта и запасных частей.

      Отправка оборудования на диагностику и ремонт

      Оборудование отправляется до терминала ТК «Деловые линии» в г. Ярославле, если другое не было согласовано с вашим личным менеджером. Получателем и плательщиком по данной доставке указывается наша компания. После проведения диагностики и ремонта, если случай был признан гарантийным, оборудование отправляется обратно за наш счёт. Если случай признан негарантийным, отправка за счёт получателя.

      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О компании
      История
      Партнеры
      Каталог
      Бочковые насосы
      Винтовые насосы
      Гасители пульсаций
      Импеллерные насосы
      Мембранные пневматические насосы
      Насосы-дозаторы
      Оборудование для дезинфекции
      Полупогружные центробежные насосы
      Расходомеры
      Реагентные блоки
      Химические центробежные насосы
      Информация
      Статьи
      Вопрос ответ
      Дополнительно
      Доставка и оплата
      Гарантия
      Стать дилером
      Обработка персональных данных
      Наши контакты

      8 (800) 200-72-55
      Пн-пт: 9:00 – 18:30
      г. Ярославль,
      ул. Советская, д.79, к.2
      sales@ytspumps.ru
      © 2021 Все права защищены.